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Wrike ライク(クラウドプロジェクト管理ツール)とは?メリットと導入事例・利用企業

Wrike ライク(クラウドプロジェクト管理ツール)とは?導入がおすすめの企業とメリット・デメリット Wrikeとは、プロジェクト管理や進行管理に適したクラウドプロジェクト管理ツールの一つです。タスクレポートの自動作成・更新機能や、ガントチャートの作成をワンクリックで行えるなど、管理業務において便利な機能が豊富に揃っています。 Wrikeを導入するメリット Wrikeを導入するメリットは、ガントチ […]

TeamSpirit チームスピリット(ERP・働き方改革クラウドツール)の導入事例・利用企業

TeamSpiritとは?導入がおすすめの企業やメリット・デメリットを知っておこう TeamSpiritとは勤怠管理や工数管理、経費精算などのデータをまとめて管理できるシステムツールです。従業員が毎日利用している機能はTeamSpiritに集約をすることができます。これによって企業の生産性や内部統制を強化することができるので、より快適な運営を行うことが可能です。TeamSpiritを用いれば給与計 […]

zendesk ゼンデスク(カスタマーサービスツール)の導入事例・利用企業

zendesk ゼンデスク(カスタマーサービスツール)とは?導入がおすすめの企業とメリット・デメリット zendeskとは、カスタマーエクスペリエンス、いわゆるCXを向上させるために重要となるカスタマーサービスツールの一つです。CXというのは、顧客が商品やサービスを利用したり、実際に関連するサポートを受けたりした体験全体を指す言葉で、顧客満足度を高める上で重視すべきポイントとされています。そういっ […]

Teachme Biz(クラウド型マニュアル作成ツール)の導入事例・利用企業

Teachme Biz Teachme Biz(クラウド型マニュアル作成ツール)とは?導入がおすすめの企業とメリット・デメリット マニュアル作成ツールとは、マニュアル作成にかかる時間や労力等のコスト削減を実現するとともに、マニュアルを利用した人材育成、社員のスキルアップや教育への利用が期待できるシステムです。従来のマニュアル作成は、膨大な時間や労力がかかる非効率な作業といわれています。それぞれ各部 […]

Qast(社内情報共有ツール)の導入事例・利用企業

Qast Qast(社内情報共有ツール)とは?導入がおすすめの企業とメリット・デメリット Qastは、社内でさまざまな事柄に関する情報を共有するためのツールの一つです。「情報を共有する」と聞くとMicrosoft TeamsやSlackのようなビジネスチャットツールを想像する方もいるかもしれませんが、Qastの場合はより詳細な情報共有を得意としています。また、TeamsやSlackと連携できるアプ […]

Miitel(AI搭載営業電話管理ツール)の導入事例・利用企業

MiiTel(AI搭載営業電話管理ツール)とはどんなツール?どんな用途で役立つ? MiiTel(ミーテル)は、AIを搭載したクラウドIP電話サービス。従来のアナログな電話対応を可視化・データ化することができ、電話営業の効率化に役立てることができるのが特徴。メンターや上司が不在でも、コールセンターやテレアポ営業の担当者が自分で対応を振り返ることができ、営業研修にも活用できる。 MiiTel(AI搭載 […]

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グループ企業の導入事例から、活用されているITツール・ソリューションを紹介しています。