Marketo Engage マルケトエンゲージ(MAツール)とは？メリットと導入事例・利用企業

Marketo Engageの導入企業

導入企業例：KDDI, LINE, RIZAPグループ, ソニー, トヨコン, パソナ, ビープラウド, ビザスク, みずほ銀行, ヤンマー, ロート製薬, 丸紅, 堀場製作所, 富士ゼロックス, 富士フイルム, 旭化成

MAツール Marketo Engage

Marketo Engage マルケトエンゲージ(MAツール)とは？導入がおすすめの企業とメリット・デメリット

Marketo Engageは、リードの最適なWeb接客を実現してエンゲージメント率をアップさせることができるMAツールです。独自のマシンラーニングを使用して、予測分析を行い顧客に最適なコンテンツを提供できる機能が搭載されています。MAツールにはメールの開封率やクリック率などの測定だけでなく、各チャネルの収益影響力なども測定できる機能が備わっています。さらにプレディクティブコンテンツ機能は顧客が好むコンテンツを自動的に提供します。アカウントベースマーケティング機能は、有望な顧客を割り出して、エンゲージまでの成約を高める事ができる機能です。

ソーシャルメディアとの連携機能やモバイルマーケティングに対応するプッシュ通知、ショートメッセージ機能などもMarketo Engageに備わっています。マーケティングアナリティクス機能ではマーケティング活動の費用対効果を調べたり、カスタマージャーニーを把握分析する機能もあります。Marketo Engageはいくつかのパッケージが用意されています。マーケティング施策や規模に応じてプランの選択をしないと、使いづらくなってしまう部分がMarketo Engageのデメリットです。最初に自社に必要なものはどのような要素か、下調べをしてプランを選ぶのが良いです。また、MAツールは長期的な利用をして成果を出すものなので、結果が出るまでどれくらいのコストがかかるのかを予想しないといけません。

Marketo Engageの導入事例

Marketo Engageは主にBtoBやBtoCなどの商売を行っているサービスと相性が良いです。ちなみに本製品は業種に関係が商材を販売している企業なら多くの会社に対応します。例えばBtoBの場合、見込み客が自社のサイトにアクセスをしたとき、その顧客がどのような行動をとったのかMarketo Engageを用いて確認することができます。なぜ、顧客が問い合わせまでたどり着けなかったのかなどの情報を分析することによって、顧客の迷いを解決するためのコンテンツ作りを行い、見込み客のコンバージョン率を高めることが可能です。さらに見込み客を優良顧客へと育成したいときにMarketo Engageは活躍してくれます。

Marketo Engageがおすすめの企業

・オンラインを利用して接客をしたい企業
・従来のオフライン接客から脱却したい企業

Marketo Engageがおすすめではない企業

・長期的な投資を考慮して予算立てができない企業
・ITリテラシーのある人材がいない企業

Marketo Engage マルケトエンゲージ(MAツール)の導入企業

RIZAPグループ株式会社,株式会社ビザスク,株式会社ビープラウド,株式会社トヨコン,LINE株式会社,ロート製薬株式会社,ソニー株式会社,富士フイルム株式会社,株式会社みずほ銀行,富士ゼロックス株式会社,旭化成株式会社,丸紅株式会社,ヤンマー株式会社,KDDI株式会社,株式会社パソナ,株式会社堀場製作所

ヤプリのMarketo活用事例

jp.marketo.com

参考情報

ヤプリ｜導入事例｜MA(マーケティングオートメーション)ならMarketo Engage

https://jp.marketo.com/customers/yappli.html

ヤプリの導入事例のページです。【高機能】全世界で5000社以上が採用するMarketo Engageのマーケティングオートメーションは、デジタルからアナログまで顧客接点をカバーするマーケティングツールです。リードナーチャリングやスコアリング、マーケティングROI解析で高評価を頂いております。

カオナビのMarketo活用事例

jp.marketo.com

参考情報

 

24 Pockets

カオナビ｜導入事例｜MA(マーケティングオートメーション)ならMarketo Engage

https://jp.marketo.com/customers/kaonavi.html

カオナビの導入事例のページです。【高機能】全世界で5000社以上が採用するMarketo Engageのマーケティングオートメーションは、デジタルからアナログまで顧客接点をカバーするマーケティングツールです。リードナーチャリングやスコアリング、マーケティングROI解析で高評価を頂いております。

Marketo Engage マルケトエンゲージ(MAツール)の運営企業とサービス詳細

運営会社のAdobe Inc.はアメリカ合衆国カリフォルニア州にある企業です。主にグラフィック系のソフトなどを手掛ける企業で、ソフトウェアのシェア率は世界規模を誇っています。2016年からはAIや機械学習などのテクノロジーを駆使したコンテンツも開発しているなど、先進的な技術を使い新しいコンテンツを開発しています。Marketo Engageに無料トライアルはありません。また、料金は公開されていないので問い合わせをして確かめましょう。（2020年12月18日時点）

Marketo Engageを導入したい時はアドビの公式サイトに行き、Marketo Engagのページに行きましょう。サイト上部に「お問い合わせ」と書かれているボタンがあるのでクリックして、問い合わせフォームに行きます。必要事項を記入してデータを送信しましょう。

Marketo Engageの比較対象MAツール、サスケLead

サスケLeadは顧客満足度を向上させるためのマーケティングオートメーションツールです。大手企業やナショナルブランドなどが導入しているMAツールなので安心感があります。オンラインとオフラインの顧客情報もサスケLeadで一元管理が可能です。Marketo Engageも顧客情報の一元管理などができます。さらに顧客のガジェットにCookieを埋め込むことが可能です。Cookieによって顧客のメールアドレスを入手していない状態でも、ユーザーに最適なキャンペーンを提供することが可能です。

見込み客を増やすマーケティングツール サスケ

Marketo Engageの導入企業

KDDI, LINE, RIZAPグループ, ソニー, トヨコン, パソナ, ビープラウド, ビザスク, みずほ銀行, ヤンマー, ロート製薬, 丸紅, 堀場製作所, 富士ゼロックス, 富士フイルム, 旭化成

Marketo Engageの運営企業･サービス詳細

※最新の導入事例と利用料金、サービス詳細、サポートについては公式サイトをご覧ください。
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