LINE CLOVA Chatbotの導入企業
導入企業例:BITMAX, LINE CARE, LINE GAME, LINE MUSIC, LINE Pay, LINE TICKET, LINEショッピング, LINEバイト, LINE証券, Liquid, myBridge, Sonotas, イッツコミュニケーションズ, エビソル, カーフロンティア, グリッドソリューションズ, パソナ, ローソン, 岩手銀行, 法政大学
この記事の目次
LINE CLOVA Chatbot(LINEのAIチャットボットツール)とは?導入がおすすめの企業とメリット・デメリット
LINEのAIチャットボットツール LINE CLOVA ChatbotCLOVA Chatbotは、LINE公式アカウントをはじめFacebookや自社サイト、グループウェアとも連携可能なAIチャットボットツール。シナリオ設定を直感的に設定できるビルダーが特徴で、ユーザーサポートの効率化に役立っています。
他社のチャットボットに比べ、約84.7%とAIの正答率が高いが高いのも特徴です。
LINE CLOVA Chatbotのメリット
・LINE公式アカウントなどCRM連携が可能
・問い合わせ対応の自動化、負担軽減が可能
・AIの自然言語処理能力が高く、チャットボットの対応がスムーズにできる
・多言語サポートが可能
LINE CLOVA Chatbot導入時の注意点
・運用開始までにAI学習の期間がかかる(新規導入4ヶ月、チャットボット乗り換え3ヶ月)
・応答のシナリオ作成が必要
LINE CLOVA Chatbot(LINEのAIチャットボットツール)の導入企業
CLOVA Chatbotは、ローソン,法政大学,岩手銀行,パソナ,カーフロンティア,グリッドソリューションズ,イッツコミュニケーションズ,エビソル,Liquid,Sonotasなどの企業のほか、LINEグループのLINE TICKET,LINE MUSIC,LINEバイト,LINEショッピング,LINE GAME,LINE Pay,BITMAX,myBridge,LINE証券,LINE CAREなどで導入されています。
LINE CLOVA Chatbot(LINEのAIチャットボットツール)を導入するには?運営企業とサービス詳細
CLOVA Chatbotの料金は月額55,000円(税込)のコマーシャルプランが基本プランとなっています。3ヶ月まで・チャット回数1,000回まで・Q&A登録数100件まではトライアル版としてフリープランが用意されているので、まずはトライアルを試してみるのがおすすめです。
なお、コマーシャルプランはチャット回数の上限はありませんが、Q&A登録数に上限があるため大規模な導入を検討している場合は上位のエンタープライズプランとなる場合もあります。
まずは、LINE CLOVA Chatbot公式サイトまで問い合わせてみましょう。
LINE CLOVA Chatbotの導入企業
BITMAX, LINE CARE, LINE GAME, LINE MUSIC, LINE Pay, LINE TICKET, LINEショッピング, LINEバイト, LINE証券, Liquid, myBridge, Sonotas, イッツコミュニケーションズ, エビソル, カーフロンティア, グリッドソリューションズ, パソナ, ローソン, 岩手銀行, 法政大学
SaaS名 | LINE CLOVA Chatbot |
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公式サイト | https://clova.line.me/clova-chatbot/ |
料金・プラン | https://clova.line.me/clova-chatbot/#plan |
最新導入事例 | LINE CLOVA Chatbot公式サイトで導入事例を見る |
運営会社・提供 | LINE株式会社 |